日前,有媒體報道稱湖南省平江縣長壽鎮2萬居民因擔心自來水污染,購買山泉水飲用。當地多家職能部門長期檢測顯示該鎮水廠水質達標,但居民仍堅持購買山泉水。一位姓彭的老人稱,自來水被污染的事情“大家都知道,這幾年家里喝的都是山泉水,從不喝自來水。”(3月18日《新華網》)
“信任”這東西,培養起來很不容易,而毀損它,往往無需費什么功夫。專家認為,長壽鎮的飲水安全事件,是官民信息不暢的一次警示。信息阻隔長期存在,必然導致政府公信力流失,從而造成兩者間的信息屏蔽。而筆者認為,信息阻隔還只是靜態自然產生的問題,更可怕的是“現身說法”——百姓耳聞目睹的情況太多了。當地官員承認,上世紀90年代,在流經長壽鎮的黃金溪上游,確有過一些小企業采礦,因工藝、環保技術不達標造成違規排放,對下游河流造成污染。而現在這些小企業已經全部關停,僅存一家大型金礦企業,該企業的排放是達標的。上游水源曾被采礦所污染,主要責任在政府,或監管失職,或睜一眼閉一眼,而今天的信任危機,如果與此有關,政府應該反思與自查:公信修復了沒有?
一來,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”本是常情;二來,在犧牲環境換取經濟發展的大背景下,有化工、采礦等產業必有污染,幾乎成為百姓的定式思維,高發的污染問題已經讓老百姓成了驚弓之鳥。
現實中,明明存在污染,官方卻習慣捂著蓋著稱“達標”的情況確實不少。類似情況各地不勝枚舉,而所謂信息阻隔,很多是因為地方政府出于各種考量而導致的不誠信而來;而一旦成為官方的行為慣性,形成印象,便導致百姓對政府的習慣性不信任,再想取信于民,談何容易?