昨日20時30分,市民陳女士給鄭州晚報記者來電問:聽說鄭州要大面積停水,真的假的啊?
記者多次撥打鄭州自來水投資控股有限公司客服熱線,均無法接通。
“熱線像高速路一樣,都塞車塞得動不了了。”該公司宣傳處一工作人員解釋,昨日17時50分,位于黃河灘的供電線路出現故障,導致白廟水廠、東周水廠和石佛水廠原水供應出現問題,整個市區降壓供水。一些高層住戶家里因此停水。
故障發生后,市供電部門進行緊急排查和搶修,18時許,搶修了一部分線路,昨日20時40分許,供電恢復正常。自來水公司稱,“鄭州供水逐步恢復正常還需要2到3個小時”。