供水行業被列為今年民主評議政風行風工作對象之一,昨日,省住房城鄉建設廳下發通知,要求各地繼續推進“一戶一表”改造,理順水價計價方式,加快城市供水設施改造,完善供水應急預案,提高供水行業的服務水平。
供水管網將加強檢漏
根據通知,各地要執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”,行業監管有效,群眾來信、來電、來訪及時辦結,利用公告欄、新聞媒體、網站等公布供水行業政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時限等內容,規范窗口服務。
同時,要注重施工文明規范,漏水搶修及時,停水提前或及時通告,必要時要采取臨時應急供水措施,確保群眾生活用水。
各地要繼續推進“一戶一表”改造,理順水價計價方式。各供水企業要合理制訂“一戶一表”改造方案,并及時公布改造方案以及施工、管材、收費等相關問題,改造項目應盡可能采用改造工程量少、先進適用的技術。
加快城市供水設施改造,提高供水水質。對不符合現行《生活飲用水衛生標準》要求的生產工藝、嚴重老化的供水管網,要加大改造力度;要加強供水管網的檢漏、測漏工作,切實降低管網漏失率;要提高供水水質的監測能力,福州、廈門、泉州市的供水企業的檢測能力要達到GB5749規定的106項指標;其他設區市城市供水企業的檢測能力要達到規定的42項指標。
供水企業品質至少暗訪2次
通知要求,各地要完善供水應急預案,提高供水安全保障。要針對各類供水事故和突發事件,科學合理地制訂應急預案,并及時開展應急演練,確保在突發事件中能迅速采取措施,有序、高效應急處置,提高供水安全保障,維護社會穩定。
各地要杜絕濫用職權、執法不嚴、以權謀私、吃拿卡要、亂收費、亂罰款和各種攤派等問題。
各地有關市縣供水行業主管部門和供水企業要按照省糾風辦和省廳工作部署,成立機構,研究制訂實施方案,各設區市于5月20日前將具體的實施方案報送廳環境辦。
各單位應嚴格對照民主評議的內容,認真查找問題和不足,通過發放征求意見函、聘請社會監督員、召開座談會、走訪群眾等方式,廣泛收集服務對象的意見和建議,對群眾普遍反映的問題要建立臺賬,督促相關供水企業按時處理、反饋。
各設區市要經常性地深入基層,走訪服務對象,對轄區內的供水企業開展暗訪,通報暗訪活動,督促問題整改,暗訪活動不少于2次。同時,在10月底前組織有關專家對轄區內所有的公共供水企業進行綜合考核,重點考核供水企業運行管理、水質以及服務方面。