編者按:在余姚遭受歷史性洪災的同時,美國的科羅拉多州也被洪澇襲擊。惡劣環(huán)境和災害考驗了人們的應急能力,也提供了發(fā)展機遇,這是因為災難最能凸顯出人們急切的需求以及在資源、制度、技術等方面的重要缺失。下面的文章總結(jié)了美國當?shù)乜萍紕?chuàng)業(yè)公司的行動,以及這些活動對公司事業(yè)和社區(qū)的發(fā)展的幫助有哪些。
若是從好的方面看待災難,你會發(fā)現(xiàn)有諸多產(chǎn)業(yè)發(fā)展正受著它的推動不斷發(fā)展。懾人的惡劣環(huán)境是對人們的應急能力和協(xié)作能力的嚴峻考驗,它提供了長期而有效的發(fā)展機遇。這是因為災難最能凸顯出人們急切的需求以及在資源、制度、技術等方面的重要缺失。
就在上個月,嚴重的洪澇災害突然襲擊了科羅拉多州的博爾德市及其周邊地區(qū)。當?shù)卦S多高科技創(chuàng)業(yè)公司和技術人士立即采取行動,投入到救援工作之中,并以他們精湛的技術,參與漫長的災后修復工作。
下面我們就來看看他們都做了什么,以及這些活動對公司事業(yè)和社區(qū)的發(fā)展的幫助有哪些:
1.志愿參與技術性救援活動

上圖為志愿者為奧斯卡藍調(diào)燒烤啤酒餐廳安裝臨時Wi-Fi,科羅拉多州里昂
在博爾德舉辦的每兩周一次的科技討論會上,EvertBopp,防災技術實驗室的創(chuàng)始人,發(fā)表了演講并與一些滿懷熱情的志愿者進行了接觸。防災技術實驗室很快就部署了無線“網(wǎng)狀網(wǎng)絡”以保證災區(qū)的電話通信、互聯(lián)網(wǎng)接入、互聯(lián)網(wǎng)語音電話(VoIP)等服務的暢通。這一舉措有利于緊急救援人員和傳統(tǒng)救濟組織展開救援工作,還可以幫助居民聯(lián)系到他們的家人、通知保險公司或?qū)で蟾嗟膸椭?/p>
在科羅拉多州水災的第一天,Bopp便帶領著的他的小隊和裝備抵達了位于科羅拉多州博爾德北部的小鎮(zhèn)里昂。由于周邊的所有公路都已被大水切斷,這座小鎮(zhèn)已經(jīng)與外界隔絕,急需志愿者的幫助。
那么,專業(yè)人士和技術公司能從這樣的志愿的救災行動中得到什么呢?除了幫助他人帶來的純粹滿足之外,科技企業(yè)將在這個過程中經(jīng)歷合作、創(chuàng)新、實踐等過程,并獲得密切的關系網(wǎng)絡。而這些,都有利于企業(yè)的茁壯成長。

圖為防災技術實驗室的工作人員使用衛(wèi)星網(wǎng)絡連接設備進行設置以進行Skype通話。
“志愿參與救災的技術人員會得到有關災區(qū)整體需求和資源空缺的清晰圖表,”Bopp表示。“他們也會快速地了解到哪個解決方案能夠不只在當?shù)匕l(fā)揮作用,更能為主要的救援組織、政府機構、公用事業(yè)甚至國民警衛(wèi)隊提供幫助。與其他組織機構接觸,能為科技企業(yè)未來的高利潤業(yè)務、新產(chǎn)品開發(fā)、新服務甚至是新的公司或非營利組織的建立奠定基礎。”
為災區(qū)提供無償技術支持也是提高業(yè)務水平的絕好方式。“在進行即時決策方面,災難中的救援行動與創(chuàng)業(yè)公司的自助自救行為有諸多共通之處。”Bopp如是說。“遺憾的是,我們必然會面對一個又一個的自然災害,必然會需要很多幫助。既然如此,為何不把一項真正對世界有意義的工作作為自己的事業(yè)呢?”
2.為今后的籌款、協(xié)調(diào)和資源共享建立方法與網(wǎng)絡
當洪水襲擊博爾德后,TimO’Shea,博爾德啟航周大會的牽頭人之一,被推薦去參加鄰近的丹佛啟航周活動。然而他覺得有一種力量驅(qū)使自己去協(xié)助博爾德的抗洪救災工作,因此并沒有參會。他建立了博爾德抗洪救災中心,以幫助有需要的人進行清掃、重建以及募捐等救助工作。
“面對突如其來的災害,我們需要快速成立一個救助組織,我?guī)缀趵昧宋以诳萍冀绲娜筷P系來建立這個組織并為它做宣傳。”TimO’Shea說。
與此相似,2010年,一場毀滅性的大火毀壞了許多住在博爾德鎮(zhèn)外的福邁爾卡寧的家庭,科技企業(yè)家EliHayes與當?shù)亻_發(fā)商開發(fā)了星火救助(SparkRelief)這一用于災情報告和救災援助資源分享的網(wǎng)站。自那時起,這一工具已被用于全球各地的救災工作中,并且在最近的博爾德洪災救助中也起到了作用。
在你擁有了用科技幫助他人,協(xié)同奮進,共度難關的經(jīng)歷之后,你會得到一種對于工作的持久而強大的專注力,這種專注力可以使你在事業(yè)上的投入事半功倍。這種專注也會為你在社區(qū)以及潛在客戶的認知中留下深刻而積極的印象。
3.收集和共享數(shù)據(jù),以提高抗災能力
事實上,每一次災害都是一個絕佳的“學習機會”,只要人們足夠關注出現(xiàn)的問題及其原因,就能夠?qū)ο麓蔚木葹挠兴鶐椭?/p>
博爾德居民JeffMcWhirter長期以來一直活躍在市民自發(fā)救助活動中,參與了緩解洪水影響和減輕博爾德東南部排水問題的行動。他同時也是一名富有經(jīng)驗的軟件工程師,主要開發(fā)地理科學方面的應用。在最近的洪災中,他使用了自己開發(fā)的開源的數(shù)據(jù)創(chuàng)建框架Ramadda,用來收集和發(fā)布當?shù)睾闉牡南嚓P數(shù)據(jù)和具體情況。
McWhirter開發(fā)了一個基于Ramadda的移動應用程序,以便于周邊的志愿者們挨家挨戶去搜集關于洪水對地下室影響的信息,比如:有多少水漫入地下室,水的來源,預估的損失有多少等具體的信息。
使用這一軟件得到的數(shù)據(jù)可以幫助當?shù)刈∶裼握f地方政府提供更有效的雨水管理和防洪減災措施,這可能會減輕這座城市和居民在將來再度受災時的損失。
“在我們附近的約400戶家庭,大約三分之二都由于這次水災而受損。這并不是偶然發(fā)生的結(jié)果,而是早已存在并已知的問題帶來的極端結(jié)果,”McWhirter說。“如果我們想說服政府對此采取行動,那么我們就需要統(tǒng)一而有說服力的數(shù)據(jù),而不只是個人零星的報告。”
“人們真的急需一個靈活的工具來有組織地收集數(shù)據(jù)—這一工具不止能在突發(fā)災難時發(fā)揮作用,更能幫助我們了解各種問題所在。”McWhirter說,“于是我們在博爾德開設了試點,畢竟建立業(yè)務時沒有比自產(chǎn)自銷更好的途徑。”
AmyGahran
AmyGahran是來自科羅拉多州博爾德的一個獨立的作家和移動技術愛好者,她的作品曾在CNN.com展示。Gahran的博客在Contentious.com。