截止目前,北京市今夏的供水高峰期已圓滿結束。供水高峰期的6、7、8三個月,市區供水總量達2.41億立方米,為歷年最高,供水總量依然呈增長趨勢。今夏高峰期比去年同期增加了600萬立方米,相當于三個頤和園內昆明湖的容量。市區最高日供水量出現在6月18日,達 285.4萬立方米。
今夏供水高峰期間,北京的用水剛性需求增加,水量仍處于增長趨勢。與去年相比,不但日均供水量增加,且呈高位運行態勢。據統計數據顯示,今夏高峰期市區平均日供水量達262.1萬立方米,比去年增加6.2萬立方米。其中,日供水量超過260萬立方米達57天,比去年增加了28天。由于今夏北京6月份氣溫高、降水少,因此高日供水量出現在6月份。
高峰期間,北京市再次使用河北水源,水源多樣化帶來的水質復雜化增加了供水調度和水質保障難度。市自來水集團調度中心制定了多個調度預案,努力發揮市區各水廠調蓄補峰的能力;集團水質中心日夜監測河北水源水質狀況,各水廠及時調整生產工藝,確保水質合格。高峰期間共使用河北水近6500萬立方米。
與往年不同,今夏供水高峰期間,北京遭遇了61年不遇的“7·21”特大自然災害,暴雨天氣使供電系統和供水設施出現故障,城區供水管線受到個別地區地面塌陷的威脅,房山供水管線被洪水沖毀,城市供水受到很大威脅。面對險情,市自來水集團及時采取應急措施,沉著應對,奮力搶險,確保了城市供水安然無恙。
此外,供水高峰期間,為了提高供水管網搶修速度和搶修效率,減少因供水管網破損影響市民正常用水現象的發生,自來水集團充分利用供水管網漏失監測系統、GIS地理信息管理系統、GPS衛星定位系統等科技手段,提高對供水管網安全運行的事前預防、事中控制、事后處理,對出現的管網破損事故,做到快速止水、及時搶修,減少水資源的浪費,及時恢復供水,搶修維修及時率達到100%。供水高峰期間,發生的管網破損比去年同期降低32.76%,主動消除管網隱患407處。
今夏供水高峰期,自來水集團96116客戶服務中心接聽用戶來電10.5萬個,及時解決市民的用水問題,為用戶提供了熱情周到的服務。