“物業費、水費、電費啥都不欠,憑啥給我們停水啊?”看著物業公司貼出的停水通知,白山市八道江區金河小區的業主感到不解,物業公司和水務集團的矛盾為啥轉嫁到居民身上了?但兩家單位對此都有說法。
二次供水泵房斷電停水1月29日下午,負責金河小區物業的房興物業公司在每個樓宇門上都貼出停水通知:“因為水務集團至今沒有返還二次供水費(0.7元/噸),二次供水泵房所發生的電費無法結清,致使供電公司將二次供水泵房斷電,水泵停轉,無法正常加壓供水,望高層住戶接水。”業主們這才知道從早晨開始停水的原因。
有業主稱,小區3樓以下靠自然壓力還能維持用水,4樓就有些勉強了,到了5樓以上,就完全停水了。業主稱,400多戶5樓以上的居民沒有水吃。“兩天了,只能下館子。這倒好說,可上廁所就成了大難題……”6樓住戶胡先生1月30日稱,29日早,他跑了10分鐘到單位上的廁所。
二次供水費結算產生矛盾白山市市長公開電話辦公室副主任張云義說,兩個月前,市水務集團與房興物業的矛盾出現升級,為了不影響供水,他曾分別找到兩單位的相關領導,希望他們盡快解決。
“當時他們談得好好的,說很快就要簽協議,可談來談去一直拖到現在。”張云義說,兩家單位的矛盾可能源自去年實施的《吉林省物業管理辦法》,其中“供水經營單位供水壓力達到國家規定標準,仍需進行二次供水,供水經營單位收取二次供水費的,由其承擔二次供水責任。”也就是說,代收二次供水費的水務集團,按著《辦法》中的規定,應該接收二次供水設備。
“二次供水要劃到供水終端,也就是水務集團,市政府接到過相關單位關于移交二次供水設備的反映,但目前移交有很多問題,暫時還不能完成,只能由二次供水設備所有單位繼續管理。白山市有67個泵站,很多泵站年久失修,誰管誰賠錢,所以有些二次供水單位心里不平衡。”張云義說,水務集團在從居民手中收取的水費中,每噸有0.7元的二次供水費,這項費用是水務集團代收,之后返還負責二次供水的單位。“水務集團要明確房興物業二次供水的范圍,按照實際二次供水樓房數量返還二次供水費,并簽訂協議。但這個范圍遲遲沒有得到雙方的一致認定。”張云義說。
水務集團:有賬不怕算水務集團客服中心主任孟祥富說,因水務集團掌握的房興物業二次供水范圍與房興物業公司有差距,盡管雙方多次溝通,但一直沒能達成協議。“這錢不是我們的,是代收,有賬不怕算。”孟祥富說,與房興物業要簽的協議主要是確認兩個內容,一是明確二次供水范圍,二是按著白山市政府2000年召開的“民生會議”紀要,負責二次供水的單位負責設備的維護,代收的二次供水費用按期返還。
物業公司:沒錢交電費“水務集團拖欠二次供水費,我們沒錢交電費了……”房興物業副經理戴振翼稱,二次供水泵房的電費由物業墊付,以往都是年底雙方對賬,但從2008年7月到2009年末卻一直沒有對賬。
“我們沒錢墊付電費,所以只能掐電停水。”戴振翼說,“去年物業墊付了8萬多元二次供水電費,但1月27日,水務集團稱只能給二次供水費8000元。二次供水費僅夠維持電費,再讓我們負責設備的維修,我們不但白干活,還得搭錢,這樣的協議我們不能簽。”戴振翼說。
1月30日下午小區恢復供水白山供電公司城東供電分公司經理王勇說,金河小區物業遲遲不交電費,稱他們棄管了,供電公司提前下了停電通知,但仍不見物業的人來交電費,所以只能停電。1月30日下午,物業公司經理王曉峰突然給他打電話,希望先把電恢復,暫時解決居民用水問題,周一上班后,物業公司再決定是否交錢。“考慮到居民的利益,為了大局出發,供電部門決定先給上電……”王勇說。
1月30日15時許,經多方協調,金河小區恢復了二次供水。